Objednávkový formulár produktov XΞNON®

Prestavbová sada XΞNON® typ	Množstvo	Cena vrátane DPH	Cena za prepravu
--- zvoľte produkt ---**** prestavbové sady - auto ****H1H3H4H7H9H11H139005 (HB3)9006 (HB4)D2RD2SH4 bi-xenon**** prestavbové sady - motorka ****H1H3H4H7H9H11H4 bi-xenon***** Držiaky výbojky *****BMW typ 1*BMW typ 2*BMW typ 3*H7 typ 1*H7 typ 2*H1 typ 1*H1 typ 2*Typ UNI****** Výbojky XΞNON® *****Náhradná výbojka H1Náhradná výbojka H3Náhradná výbojka H7Náhradná výbojka H9Náhradná výbojka H11Náhradná výbojka HB3Náhradná výbojka HB4Náhradná výbojka H4Náhradná výbojka D2RNáhradná výbojka H4 bi-xenon***** Príslušenstvo XΞNON® *****XΞNON® Smart deceiver WD-01*XΞNON® Smart deceiver KW-01*Menič napätia XΞNON®	1 2 3 4 5

pridať ďalší typ

Celkom k úhrade: Kurz 30,1260 Skk/Eur
Dodacia adresa:
Meno a priezvisko*:
Ulica*:
Mesto*:
PSČ*:
Telefón*:
Váš e-mail*:
Spôsob platby*: Náš partner	-vyberte si- UPS kuriér - dobierka UPS kuriér - platba vopred (* povinné polia)
Celkovú sumu uhradíte pri preberaní tovaru v hotovosti kuriérovi našej partnerskej prepravnej spoločnosti. Celkovú sumu prosím uhraďte na účet v Tatrabanke, číslo účtu 262 983 8870/1100, ako variabilný symbol uveďte Vaše priezvisko.
Fakturačná adresa (pokiaľ ju nevyplníte, bude totožná s dodaciou)
Meno a priezvisko:
Firma:
Ulica:
Mesto:
PSČ:
IČO:
DIČ:
IČ DPH:
Správa pre nás:
Overovacia otázka:

Obchodné podmienky

Kúpna zmluva na ktorej základe je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Za záväzné sa považuje potvrdenie telefonické, prípadne e-mailové, a to také, ktoré je realizované po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky vyplnením formuláru na našej webovej stránke, resp. zaslaním emailu na office(zavinac)bizmediator.com. Uveďte prosím vaše meno, telefonický kontakt a aktuálny e-mail (prijatie objednávky do systému nie je považované za záväzné). Kontakt nutný k potvrdeniu objednávky vykonáva spravidla predávajúci po overení dostupnosti a termínu dodania požadovaného tovaru. Predávajúcim potvrdená objednávka (alebo jej časť) je považovaná za záväznú pre obe strany, ak nedôjde k porušeniu podmienok dohodnutých v čase potvrdenia. Za podstatné podmienky sa považujú hlavne obsah objednávky, (presná špecifikácia tovaru a jeho počet), cena za tovar a prepravu, spôsob a termín doručenia.
Pri objednávke nad 15000 Sk prosíme o uhradenie 20% zálohy na číslo nášho účtu 2629838870/1100 v Tatra banke. Ako variabilný symbol uveďte Vaše priezvisko. Po uhradení zálohy bude tovar dodaný do maximálne 5 pracovných dní. Pri mimoriadnych prípadoch kedy termín nebude možné dodržať Vás okamžite skontaktujeme.

Storno objednávky zo strany kupujúceho:
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktorý bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov. Storno poplatok môže byť až do výšky 50% z celkovej ceny tovaru.

Storno objednávky zo strany predávajúceho:
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
* objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atd.)
* tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena u dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu tato čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v lehote 5-tich kalendárnych dní.

3. Dodacia lehota

Dodacia lehota je spravidla 5 pracovných dní. Všetko záleží na dostupnosti tovaru. O dĺžke dodacej lehoty budete informovaní telefonicky alebo e-mailom.

Tovar dodávame formou partnerskej doručovacej spoločnosti. Súčasťou dodávky nie je inštalácia predmetu plnenia. Dopravu na adresu určenia zaisťuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje doklad o zaplatení. Prepravné a balné je 299,- Skk s DPH za každý objednaný kus v prípade dobierky a 199,- Skk s DPH v prípade platby vopred.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho v prípade neosobného spôsobu doručenia tovaru: (nevzťahuje sa na osobné prevzatie tovaru v mieste predávajúceho). V súlade so zákonom máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:
- Kontaktujte nás (viď kontakt), že žiadate o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším číslom účtu či adresou pre vrátenie peňazí.
- Ak ste už tovar prevzali, zašlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok:
" tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale
" tovar nesmie byť použitý
" tovar musí byť nepoškodený
" tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atd.)
" zašlite spolu s dokladom o kúpe
- Tovar, prosíme, posielajte doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu alebo poškodenie na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).
- Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme poukážkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru.
- V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.

Kupujúci je povinný prehliadnuť tovar bezprostredne po jeho prevzatí. Ak je zistené mechanické poškodenie obalu výrobku, je kupujúci povinný skontrolovať stav tovaru a v prípade poškodenia vyhotoviť záznam o poškodení za prítomnosti dopravcu. Zodpovednosť za poškodenie v priebehu prepravy nesie dopravca, nakoľko všetok tovar je poistený. Na základe vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi po uzavretí škodnej udalosti s dopravcom poskytnutá primeraná zľava alebo dodaný nový výrobok.
Reklamácie mechanického poškodenia výrobku, ktoré nebolo zjavné pri prevzatí zásielky, je nutné uplatniť okamžite po jeho odhalení, tj. ihneď po prvom použití výrobku. Neskoršie reklamácie mechanického poškodenia výrobku už nie je možné uznať. Pred prvým použitím je kupujúci povinný preštudovať si záručné podmienky a následne sa týmito informáciami dôsledne riadiť.
Zákazník je povinný pri prevzatí výrobku (osobnom aj neosobnom) skontrolovať kompletnosť balenia. Pri doručení kuriérom musí kupujúci spísať reklamačný protokol na mieste o nekompletnosti balenia. Pri osobnom odbere je kupujúci povinný skontrolovať si obsah balenia okamžite, dodatočné reklamácie nebudú akceptované.

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo ich častí) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku teda nemožno považovať za vadu a nedá sa ani reklamovať.
Záručná doba všetkým osobám, používajúcim výrobok pre účel podnikania alebo obchodu s daným výrobkom, nie je stanovená Občianskym zákonníkom.
V prípade, že tovar pri prevzatí kupujúcim nie je v zhode s kúpnou zmluvou (tzv. rozpor s kúpnou zmluvou), má kupujúci právo na to, aby predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu vec uviedol do stavu odpovedajúceho kúpnej zmluve, a to podľa požiadaviek kupujúceho buď výmenou tovaru, alebo jeho opravou. Ak taký postup nie je možný, môže kupujúci požadovať primeranú zľavu z ceny tovaru alebo od zmluvy odstúpiť. To neplatí, ak kupujúci pred prevzatím tovaru o rozpore s kúpnou zmluvou vedel alebo rozpor s kúpnou zmluvou sám spôsobil. V prípade rozporu tovaru so zmluvou má spotrebiteľ nárok na tzv. zjednanie nápravy a to:
- bezplatným uvedením spotrebného tovaru do stavu odpovedajúceho zmluve prostredníctvom opravy
- primeraným znížením kúpnej ceny
- náhradným dodaním tovaru
- odstúpením od zmluvy

Najprv môže spotrebiteľ požadovať od predávajúceho bezplatnú opravu alebo bezplatné náhradné dodanie spotrebného tovaru. Kupujúci má právo na výmenu tovaru len vtedy, ak to nie je vzhľadom k povahe vady neúmerné. O tom, či je vada úmerná, rozhodne autorizované stredisko(predávajúci po dohode s dodávateľom) a to formou písomného posúdenia tejto vady. Na základe tohto rozhodnutia sa bude postupovať ďalej podľa zákona.

Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú u predávajúceho, u ktorého bola vec zakúpená.
Pokiaľ je na vykonanie opravy určená iná osoba (napr. autorizovaný servis), je predávajúci povinný prijať reklamáciu a uskutočniť všetky náležitosti spojené s jeho opravou. Predávajúci je povinný prijať reklamáciu, ale potom ju postúpi autorizovanému stredisku prípadne dodávateľovi. Predávajúci rozhodne o reklamácií ihneď, v zložitých prípadoch na základe vyjadrenia autorizovaného servisu alebo dodávateľa. Do tejto lehoty sa nezapočítava čas potrebný na odborné posúdenie vady.

Postup reklamácie:
Pri uplatňovaní reklamácie dodržujte prosím nasledujúci postup:
1. Pošlite e-mail office(zavinac)bizmediator.com alebo list na našu adresu (viď kontakt) kde uvediete hlavne typ výrobku, jeho výrobné číslo, číslo predajného dokladu a popis vady.
2. Do 48 hodín (v pracovné dni) Vám budú zaslané informácie o ďalšom postupe (doporučené naším predajcom).
3. Zašlite tovar na určenú adresu spolu s popisom vady, záručným listom a dokladom o kúpe. Vo vlastnom záujme prosím zasielajte reklamované produkty určené servisu priamo na daný servis pokiaľ je tak uvedené alebo do sídla našej firmy. Vašu reklamáciu sa budeme snažiť vybaviť v čo najkratšom čase.

Rešpektujeme vaše súkromie. Aby sme Vám mohli ponúknuť hodnotné služby, potrebujeme poznať niektoré vaše osobné dáta. Tieto dáta chránime pred zneužitím a zaručujeme Vám že nikdy neposkytneme tretiemu subjektu kontaktné informácie a údaje o Vašich nákupoch. Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a vašich nákupoch za vyššie stanovených podmienok. Registráciou zákazníka, žiadateľa o novinky, účastníka ankety a ďalších iných foriem registrácie automaticky súhlasíte, že môžete byť informovaný o novinkách v našom internetovom obchode e-mailom alebo telefonicky. Ak si naďalej nebudete želať tieto informácie, máte možnosť kedykoľvek ich zasielanie ukončiť. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom). V takom prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami. V prípade Vášho záujmu nás môžete kedykoľvek kontaktovať e-mailom na office(zavinac)bizmediator.com alebo telefonicky. My sa Vám budeme snažiť poradiť pri výbere v našom online obchode.